Algemene voorwaarden trainingen en andere diensten
Versie 11-2023. Voorgaande versies zijn vervallen.
Artikel 1. Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van BERRT, tenzij bij de boeking anders staat aangegeven.
Artikel 2. Definities
- BERRT: BERRT Reizen en Trainingen VOF en/ of (rechts)personen optredend namens BERRT.
- Activiteit: rijtraining, rit (met of zonder begeleiding), evenement of workshop al dan niet met (huur)motor en andere diensten.
- Deelnemer: degene die deelneemt aan de Activiteit bij BERRT.
- Inschrijver: degene die voor zichzelf of namens of ten behoeve van Deelnemer de overeenkomst met BERRT aangaat.
- Overeenkomst: de overeenkomst die betrekking heeft op de geboekte Activiteit
- Schriftelijk: op schrift of per e-mail.
- Werkdagen: maandag t/m vrijdag, met uitzondering van in Nederland erkende feestdagen, binnen werktijden (9u-17u Nederlandse tijd).
Artikel 3. Aanbod en inschrijven
- Het aanbod geschiedt onder voorbehoud van beschikbaarheid.
- Op het moment van ontvangst van de (online) inschrijving of aanvaarding van de offerte, verder te noemen “inschrijving”, voor de Activiteit, aanvaardt Inschrijver het aanbod van BERRT, en komt de Overeenkomst tussen Inschrijver en BERRT tot stand waarop deze voorwaarden van toepassing zijn. Het aanbod van BERRT is vrijblijvend en kan ook onverwijld na de aanvaarding door BERRT worden herroepen.
- Van de inschrijving zal BERRT per e-mail een bevestiging sturen aan Inschrijver.
- Indien Inschrijver en Deelnemer niet dezelfde (rechts)personen zijn dan zal Inschrijver ervoor zorgdragen dat Deelnemer alle verplichtingen en voorwaarden welke voortvloeien uit de Overeenkomst kent en aanvaardt. Inschrijver vrijwaart BERRT voor alle schade die verband houdt met het niet voldoen aan deze verplichting. BERRT behoudt zich het recht voor dat Deelnemer voorafgaand aan de Activiteit nog de deelnemersverklaring dient te ondertekenen of accorderen.
- Zowel Inschrijver als Deelnemer is hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst.
- Kennelijke fouten en vergissingen binden BERRT niet.
- BERRT adviseert Inschrijver om bij inschrijving separaat zo mogelijk een annuleringsverzekering af te sluiten om de financiële consequenties bij onverhoopt annuleren op te vangen.
Artikel 4. Cursusgeld en betaling
- Vanaf het moment van inschrijving ontstaat de verplichting tot betaling van het voor de Activiteit (incl. eventuele huurmotor) door BERRT vastgestelde bedrag, hierna: “het cursusgeld”.
- De prijzen op de website van BERRT zijn inclusief btw, per persoon en omvatten (enkel) alle diensten en voorzieningen zoals omschreven in het aanbod van BERRT.
- Het cursusgeld dient bij inschrijving, of indien van toepassing uiterlijk 60 dagen voor aanvang van de Activiteit, voldaan te worden op rekening NL88 RABO 00183610644 t.n.v. BERRT Reizen en Trainingen o.v.v. factuurnummer of kenmerk van de Activiteit.
- Indien Inschrijver in gebreke blijft met betaling binnen de in het derde lid genoemde termijn, zal aan BERRT een rente verschuldigd zijn gelijk aan de wettelijke rente. Betreffende rente zal worden berekend over het alsdan verschuldigde bedrag, vanaf het moment dat het verzuim is ingetreden. De Inschrijver dient buitengerechtelijke incassokosten te betalen indien deze niet betaald heeft binnen de uiterste betalingstermijn die via een schriftelijke aanmaning is gesteld. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen: 15% van het gevorderde tot € 2500, 10% over de daaropvolgende € 2500, 5% over de daaropvolgende € 5000 en 1% over het meerdere.
- Indien betaling ook na aanmaning uitblijft of indien niet voor aanvang van de Activiteit is betaald, kan BERRT de Deelnemer uitsluiten van deelname. De verplichting tot betaling blijft bestaan. In plaats van de Deelnemer uit te sluiten van deelname kan BERRT de Overeenkomst annuleren en de daarvoor verschuldigde annuleringskosten zoals bepaald in artikel 5 lid 2 bij de Inschrijver in rekening brengen.
Artikel 5. Annuleren, afmelden of verzetten door inschrijver
- Annuleren of afmelden dient schriftelijk te geschieden.
- Bij annuleren of afmelden door Inschrijver of Deelnemer zijn ongeacht de reden de volgende kosten verschuldigd door Inschrijver/ Deelnemer:
a. Bij annuleren tot 31 dagen voor aanvang van de Activiteit 10% van het cursusgeld met een minimum van € 25,-;
b. Bij annuleren van 31 dagen tot 14 dagen voor aanvang van de Activiteit 30% van het cursusgeld;
c. Bij annuleren van 14 dagen tot 7 dagen voor aanvang van de Activiteit 60% van het cursusgeld;
d. Bij annuleren vanaf 7 dagen voor aanvang van de Activiteit 100% van het cursusgeld. - Bovengenoemde termijnen gelden vanaf het moment van ontvangst door BERRT van de schriftelijke annulering. Bij ontvangst na 17.00u of buiten Werkdagen om wordt de volgende Werkdag gezien als de datum van ontvangst.
- Indien verzetten mogelijk is, wordt het verzetten van de Activiteit gelijkgesteld aan de annulering van de bestaande boeking waarop annuleringskosten van toepassing zijn en de boeking van een nieuwe Activiteit, tenzij schriftelijk anders aangegeven door BERRT.
- Het niet verschijnen op de Activiteit staat gelijk aan annuleren.
Artikel 6. Vervanging
- Deelnemer kan zich laten vervangen door een derde, indien:
a. Vervanger voldoet aan de (inschrijf)voorwaarden van de Activiteit.
b. De Overeenkomst inclusief voorwaarden door Inschrijver of Deelnemer aan de vervanger worden overhandigd en zonder voorbehoud door de vervanger worden aanvaard.
c. De voorwaarden van de betrokken dienstverleners niet in de weg staan aan de vervanging.
d. Uiterlijk 3 werkdagen voor aanvang van de Activiteit de (persoons)gegevens van de vervanger, zoals gevraagd in het inschrijfformulier voor de Activiteit, aan BERRT worden gemeld. - Bij vervanging worden € 25,- administratiekosten in rekening gebracht.
Artikel 7. Wijzigingen, verzetten en annuleren door BERRT
- BERRT behoudt zich het recht voor om wijzigingen in de Activiteit door te voeren.
- BERRT behoudt zich het recht voor om zo nodig de Activiteit te annuleren of te verzetten naar een andere datum.
- Deelnemer wordt van annulering of verzetting schriftelijk of telefonisch zo spoedig mogelijk in kennis gesteld.
- Ingeval van annulering door BERRT zal BERRT het cursusgeld aan Inschrijver restitueren.
- Ingeval van verzetting door BERRT waarbij de nieuwe datum redelijkerwijs niet aanvaardbaar is voor Inschrijver ontvangt hij/ zij een tegoedbon. Indien dit alternatief in redelijkheid niet aanvaardbaar is voor Deelnemer, zal BERRT het cursusgeld restitueren.
Artikel 8. Verplichtingen deelnemer, rijbevoegdheid en ervaring
- Deelnemer is op de hoogte van en beschikt over de voor de Activiteit al dan niet noodzakelijke vooropleiding en/ of ervaring, e.e.a. volgens de actuele informatie op www.berrt.nl.
- Bij deelname aan een rij-activiteit is Deelnemer verplicht in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs A. Voornoemd rijbewijs dient bij de Activiteit door Deelnemer te worden meegebracht en op verzoek te worden getoond.
- Indien de rijbevoegdheid van Deelnemer (tijdelijk) is ontzegd ten tijde van de Activiteit, dan wordt niet voldaan aan lid 1 en is het derhalve niet toegestaan om aan de Activiteit deel te nemen.
- Dit is de verantwoordelijkheid en het risico van Deelnemer.
- Deelname is te allen tijde op eigen risico en Deelnemer is verplicht mogelijke risico’s zelf te dekken. Deelnemer dient bij Activiteiten buiten Nederland een goed dekkende reisverzekering af te sluiten inclusief geneeskundige kosten, ongevallen en repatriëring. Ook adviseren wij nadrukkelijk een annuleringsverzekering af te sluiten. BERRT is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of het verloren gaan van vervoermiddelen, bagage, reisbescheiden, persoonlijke eigendommen en/of reisdocumenten.
- De Deelnemer dient fit en gezond te zijn. Bij twijfel dient Deelnemer een arts te raadplegen. Lichamelijke of psychische aandoeningen die van invloed kunnen zijn op het succesvol afronden van de Activiteit, dienen voor of bij inschrijving gemeld te worden. Wanneer voor of tijdens de Activiteit blijkt dat Deelnemer niet over de vereiste conditie beschikt om deel te nemen kan BERRT besluiten de Deelnemer van verdere deelname uit te sluiten. Ongemakken en kosten die hieruit voortvloeien zijn voor rekening van Deelnemer.
- Deelnemer dient zich als redelijk handelend Deelnemer te gedragen en de instructies van BERRT of andere trainers/begeleiders in verband met
veiligheid (zoals alcoholconsumptie of rijgedrag), programma en groepsgebeuren op te volgen. Bij het niet opvolgen hiervan kan Deelnemer uitgesloten worden van verdere deelname, zonder aanspraak te kunnen maken op schadevergoeding of terugbetaling van de betaalde gelden. Kosten die voortkomen uit uitsluiting van de Activiteit zijn geheel voor rekening van Deelnemer.
Artikel 9. Uitvoering van de dienst en aansprakelijkheid BERRT
- Indien de Activiteit niet conform de verwachtingen van Deelnemer verloopt, is Deelnemer verplicht dit zo spoedig mogelijk kenbaar te maken bij BERRT. Zie ook artikel 11, Klachten.
- Indien de Activiteit niet conform de gerechtvaardigde verwachtingen van de Deelnemer verloopt en de gemelde tekortkoming niet kan worden opgelost, zal BERRT in overleg treden met de Deelnemer en kan deze waar gepast een compensatie of alternatief regelen. De Deelnemer heeft geen recht op compensatie of een alternatief indien de tekortkoming is toe te rekenen aan de Deelnemer, andere deelnemers, niet bij de activiteit betrokken derden of overmacht.
- BERRT is niet aansprakelijk voor schade die is toe te rekenen aan Deelnemer, andere deelnemers, niet bij de activiteit betrokken derden of overmacht.
Artikel 10. Uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid
- Deelnemer beseft zich dat het motorrijden op onverharde ondergrond extra (gezondheid)risico’s met zich meebrengt.
- Deelname aan de Activiteit geschiedt geheel voor eigen risico van Deelnemer.
- Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn rijgedrag en eventuele gevolgen daarvan. Deelnemer verklaart zich te zullen houden aan de ter plaatse geldende (verkeers)regels en instructies.
- BERRT is niet aansprakelijk voor schade aan de motorfiets, (motor)kleding of andere bezittingen van Deelnemer noch voor letselschade opgelopen door Deelnemer, welke is ontstaan voor, tijdens of na deelname aan de Activiteit, behoudens in geval dat de wet een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking niet toestaat waaronder in geval van opzet of grove schuld van BERRT.
- Indien BERRT aansprakelijk is voor enige schade, waaronder ook schade die volgt uit het overlijden of persoonlijk letsel van de Deelnemer, is BERRT evenwel slechts aansprakelijk tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekeraar in een voorkomend geval maximaal uitkeert.
- Indien BERRT aansprakelijk is voor enige schade, waaronder ook schade die volgt uit het overlijden of persoonlijk letsel van de Deelnemer, zal deze
aansprakelijkheid bovendien beperkt of uitgesloten zijn tot de grenzen die zijn toegestaan volgens de ter zake geldende internationale verdragen en/of EU-verordeningen die betrekking hebben op de individuele diensten. - De aansprakelijkheid van BERRT voor andere schade dan veroorzaakt door dood of letsel van Deelnemer is beperkt tot ten hoogste driemaal de voor de dienst betaalde prijs, onverminderd hetgeen in andere artikelen van deze Voorwaarden is bepaald.
- Deelnemer dient tijdens de Activiteit rekening te houden met en zich verantwoordelijk op te stellen tegenover andere deelnemers, recreanten, aanwonenden en andere verkeersdeelnemers.
- BERRT is niet aansprakelijk voor kosten of schade van welke aard dan ook ontstaan uit een overmachtssituatie, zoals bijvoorbeeld maar niet uitsluitend, overheidsregulering, epidemieën, natuurinvloeden, enz. dan wel annulering of wijziging van de Activiteit als gevolg daarvan.
- De uitsluitingen en/ of beperkingen van de aansprakelijkheid van BERRT die in dit artikel zijn opgenomen, gelden ook als het gaat om ondergeschikten van BERRT en eventuele betrokken dienstverleners of partners, zo ook hun personeel.
- Iedere aanspraak van de Inschrijver/Deelnemer op vergoeding van schade en andere vorderingen van de Inschrijver/Deelnemer verjaren twee jaar nadat de Activiteit heeft plaatsgevonden. Indien de Activiteit geen doorgang vond verjaart het twee jaar na de geplande datum van aanvang. Zonder afbreuk te doen aan de verjaringstermijn en de plicht om tijdig te klagen geldt dat iedere aanspraak van de Deelnemer op vergoeding van schade drie jaar na de aanvangsdatum van de Activiteit vervalt.
Artikel 11. Klachten
- In geval van klachten dient Deelnemer deze direct te melden bij BERRT en de gelegenheid te geven om de klacht te verhelpen. Het eventuele recht van Deelnemer op schadevergoeding kan worden beperkt of uitgesloten als Deelnemer zijn/ haar klacht niet tijdens de Activiteit kenbaar heeft gemaakt en BERRT daardoor niet in de gelegenheid is gesteld de tekortkoming te verhelpen.
- Uiterlijk binnen één maand na afloop van de Activiteit kan de klacht schriftelijk en gemotiveerd bij BERRT kenbaar worden gemaakt als die niet naar tevredenheid is opgelost tijdens de Activiteit.
Artikel 12. Eigen motorfiets
- Deelnemer dient ervoor te zorgen dat zijn/ haar eigen motorfiets, indien hiermee deelgenomen wordt aan de Activiteit, voldoet aan de wettelijke eisen en de voorschriften van BERRT. Het gebruik is op eigen risico.
- Deelnemer dient de motorfiets waarmee hij/ zij aan de Activiteit deelneemt te verzekeren conform de eisen zoals deze in de Wet aansprakelijkheid motorvoertuigen (WAM) zijn vastgelegd bij een maatschappij die geen uitsluitingen heeft van aansprakelijkheidsdekking tijdens het deelnemen aan de door BERRT georganiseerde Activiteit.
- Indien niet voldaan wordt aan het bepaalde in voorgaande leden, heeft BERRT het recht om Deelnemer te weigeren voor deelname aan de Activiteit. In deze situatie kan geen aanspraak gemaakt worden op restitutie van (een deel van) het cursusgeld.
Artikel 13. Motorkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen
- Bij een rij-activiteit is het dragen van beschermende motorkleding door Deelnemer noodzakelijk. Zonder loopt Deelnemer een groter risico opletsel bij een (onge)val. Verantwoording en risico voor kledingkeuze ligt bij Deelnemer. Voor het minimum en advies zie: https://www.berrt.nl/kleding.
- BERRT mag Deelnemer uitsluiten van de Activiteit indien de kleding niet voldoet. In deze situatie kan geen aanspraak gemaakt worden op restitutie van (een deel van) het cursusgeld.
Artikel 14. Slecht weer
BERRT behoudt zich het recht voor om routes, locaties en programma van de Activiteit aan te passen indien weersomstandigheden dit verlangen. BERRT kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor slecht of onaangenaam weer en dientengevolge wordt in die situaties geen cursusgeld gerestitueerd.
Artikel 15. Media
Alle foto’s en video’s die door BERRT worden gemaakt, zijn eigendom van BERRT. Het is BERRT toegestaan dit materiaal voor wervingsdoeleinden (website, e-mail nieuwbrieven, social-media, brochures, etc.) te gebruiken ook als Deelnemer daarop herkenbaar is, zonder dat daarvoor een vergoeding aan Deelnemer verschuldigd is. Het is Deelnemer niet toegestaan beeld en/of geluidsopnames te maken van een instructiedeel van de Activiteit.
Artikel 16. Herroepingsrecht
Op de Activiteit is het zgn. herroepingsrecht uitgesloten omdat de Activiteit is aan te merken als een dienst met betrekking tot vrijetijdsbesteding waarvan de uitvoering is voorzien op een bepaalde datum dan wel in een bepaalde periode.
Artikel 17. Overige bepalingen
- Ondergeschikten, hulppersonen en andere bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken derden kunnen zich richting de Inschrijver/Deelnemer beroepen op de bepalingen uit de Overeenkomst en deze Voorwaarden (met inbegrip van de aansprakelijkheidsuitsluitingen). Indien dwingend recht aan de geldigheid van een bepaling in deze Voorwaarden in de weg staat of indien een bepaling wordt vernietigd, wordt die bepaling geacht te zijn omgezet naar een geldige bepaling die qua inhoud en strekking zo dicht mogelijk de oorspronkelijke bedoeling benadert.
- Op het aanbod, de Overeenkomst en de uitvoering van de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, tenzij dit in strijd is met dwingend recht. Indien Inschrijver/Deelnemer een consument is en ten tijde van de boeking buiten Nederland woont, geldt: Ondanks de rechtskeuze komt de consument de bescherming toe die het dwingend recht van het land van zijn woonplaats hem biedt indien (cumulatief): BERRT de commerciële activiteiten voor de overeengekomen dienst richtte op het land waar de consument woonplaats heeft, én; de overeengekomen diensten gedeeltelijk of geheel worden verricht in dat land.
- De rechtbank binnen wiens werkgebied de vestigingsplaats van BERRT is gelegen, is exclusief bevoegd kennis te nemen van geschillen inzake de Overeenkomst en hetgeen daarmee samenhangt, tenzij dit in strijd is met dwingend recht. Het is BERRT daarnaast toegestaan de Inschrijver/Deelnemer in haar woonplaats voor het gerecht te dagen.
